Après 25 ans de salariat, Yves Caserta, 55 ans, a décidé de fonder sa propre entreprise : Protect Sécurité Loire en août 2019. "Le Covid-19 nous a bousculés, c'est sûr, mais n'a pas arrêté notre progression", témoigne le dirigeant basé à Saint-Laurent-la-Conche près de Montrond-les-Bains (Loire). Aujourd'hui, l'entreprise est composée de cinq salariés et deux apprentis, l'un en management et le second en Service de sécurité incendie et d'assistance à personnes. Jusqu'à 30 agents en intérim (dont 15 à 20 % de femmes) sont appelés par l'entreprise, compétente sur la sécurité incendie et l'intervention cynophile, pour couvrir des missions comme la surveillance de l'hôpital de Boën, des mariages, des anniversaires, des expositions...
Pour pallier l'absence d'événementiel en 2020, l'entreprise s'est orientée sur l'intervention sur alarme en lien avec les télésurveilleurs et a pu réaliser de 30 à 60 prestations mensuelles. Une activité qu'elle a décidé de mettre de côté en 2021 compte tenu de la reprise des manifestations.
La reprise entraîne des besoins d'effectifs. Jusqu'à deux personnes en CDI pourraient être recrutées mais le dirigeant préfère jouer la "prudence". "J'ai la crainte d'un reconfinement". Attaché à la proximité avec sa clientèle répartie un peu partout dans la région (Puy-de-Dôme, Loire, Allier et Rhône), il ne cache pas sa difficulté à trouver du personnel et fait face à la même problématique que le secteur de l'hôtellerie-restauration : "L'année dernière, trois de mes collègues ont décidé de se reconvertir". En 2020, l'entreprise a réalisé 60 000 € de chiffre d'affaires et devrait atteindre 170 000 € en 2021.
Noémie Coquet
Merci a Noémie Coquet pour cet excelent article.